2021/09/25 20:58
以下は、ご購入いただく際の注意点となりますので、必ずご確認の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。◆
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内につきましては、
メールのみでアナウンスしておりますので、ご注文後必ずご確認いただきますようお願いいたします。
万が一メールが届かない場合は、迷惑メールに入っている可能性がございますので、
恐れ入りますが必ずメールを受信できるように予め設定いただけますようお願いいたします。
【配送について、お届け日数について】
ご注文商品は、全て海外で買い付けをしております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで10日〜14日前後のお時間を頂戴しております。
(※商品の検品状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。)
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願いいたします。
※日数の計算といたしましては営業日基準となります。
土・日はお取り寄せ業務、発送業務を行っておりません。
また、弊社は海外に倉庫があり、ご注文が入り次第お取り寄せの準備を行っております。
誠に恐れ入りますがご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく
場合がございますこと、予めご容赦いただきますようお願い申し上げます。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注(お取り寄せ)
↓3~14営業日前後
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓1〜2日前後
到着
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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函にて対応となります。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、ご不便おかけいたしますがお客様ご自身で再配達依頼をお願いいたします。
なお、ご不在で商品のお届けが一定期間できかねた場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。ご了承ください。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内であれば再度発送は可能でございますが、追加で返送手数料が掛かる場合がございますこと予めご案内申し上げます。
【キャンセルについて】
大変申し訳ございませんが、商品ご注文後のキャンセルはいたしかねております。万が一キャンセルの場合は購入当日にご連絡ください。
商品のカラー・サイズはご注文前に必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。